Resolve o erro 0x80070005 para a Atualização do Windows

O erro 0x80070005 pode ocorrer nos sistemas operacionais Windows em vários cenários. É um erro genérico que ocorre quando o Windows não consegue acessar ou utilizar um arquivo ou recurso necessário para concluir a atualização.

O erro com o código 0x80070005 está frequentemente associado a permissões insuficientes para arquivos ou registros (Registro do Windows) necessários para a instalação de atualizações.

Quando você encontrar esse erro durante o processo de atualização do Windows, Restauração do Windows ou Microsoft Store, os passos no tutorial abaixo serão úteis.

“Windows Update Error 0x80070005 – There were problems installing some upfates, but we’ll try again later. Windows 10 Insider Preview 21390.1 (co_release) – Error 0x80070005”

Resolve o erro 0x80070005 para a Atualização do Windows

Felizmente, os casos em que o erro 0x80070005 resulta de uma infecção por vírus ou aplicativo de malware são raros. Na maioria das vezes, esse erro desaparece por si só quando o processo de atualização do Windows é retomado ou após reiniciar o computador.

Causas do erro 0x80070005

As causas desse erro com o código 0x80070005 podem ser múltiplas. Um problema com os serviços de Atualização do Windows, um arquivo corrompido ou ausente no sistema operacional, um problema com o software de segurança ou o firewall instalado no computador ou um problema de hardware (em casos mais raros).

Soluções para o erro 0x80070005

Para corrigir o erro 0x80070005, existem várias soluções, dependendo do problema que o gerou.

1. Repare os arquivos do sistema com o SFC (System File Checker).

O SFC (System File Checker) pode ajudar a detectar e reparar arquivos corrompidos no sistema operacional Windows. Para executar a ferramenta SFC, abra uma janela de comando (Prompt de Comando) com privilégios de administrador e execute a seguinte linha de comando:

sfc /scannow

Este comando escaneará todos os arquivos do sistema e tentará repará-los automaticamente.

Aguarde a conclusão da verificação da integridade dos arquivos do sistema e, em seguida, retome o processo de atualização do Windows.

2. Redefina os componentes da Atualização do Windows.

Se o método acima não funcionar, você pode tentar redefinir os componentes da Atualização do Windows. Isso apagará todos os arquivos e configurações associados à Atualização do Windows e os substituirá por uma nova versão.

Para redefinir os componentes da Atualização do Windows, abra uma janela de comando com privilégios de administrador (Prompt de Comando) e digite os seguintes comandos:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

Este conjunto de comandos acima interromperá os serviços de Atualização do Windows, BITS e Cryptographic Services. Em seguida, apagará as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 e as renomeará com a extensão ".old". Após executar esses comandos, você pode tentar realizar a atualização do Windows.

3. Desative o software de segurança e o firewall.

Embora não deva acontecer, houve situações em que as atualizações do Windows ou o download e atualização de aplicativos na Microsoft Store foram bloqueados por antivírus ou firewall. Se os métodos acima não funcionaram e você continuar recebendo o erro 0x80070005 ao executar a Atualização do Windows, desative temporariamente o software de segurança e o firewall.

Relacionado: Como desinstalar e reinstalar o Microsoft Store no Windows 11

Em conclusão, o erro 0x80070005 não é um problema crítico nos sistemas operacionais Windows, mas impede a atualização do sistema operacional ou as atualizações de aplicativos na Microsoft Store. Os passos no tutorial acima devem ajudar a resolver esse erro de sistema.